Layanan Digital Banking Naik Saat Covid 19

Digital Banking sejak tahun 2020 awal terus mengalami lonjakan pemakaian. Bukan tanpa alasan di tengah-tengah Covid 19 ini, dimana setiap orang tidak berbatas umur membatasi mobilisasi mereka untuk keluar rumah. Dan lebih memilih transaksi perbankan secara online menggunakan salah satu produk dari Digital Banking.

Hampir seluruh Digital Banking dari berbagai bank konvensional yang ada di Indonesia penggunaannya terus meningkat. Tak terkecuali PermataBank dengan berbagai layanan Digital Banking yang mereka sediakan. Dari mulai internet banking, Mobile Banking, SMS banking dan phone banking sehingga semakin sedikit nasabah yang melakukan transaksi manual ke kantor bank. Hal ini tentunya menjadi sebuah hal yang bagus demi menurunkan potensi tersebarnya Covid 19 dari berbagai fasilitas umum.

Dari layanan Digital Banking sebenarnya para nasabah dan karyawan bank mendapatkan banyak keuntungan. Salah satunya adalah meminimalisir adanya kontak antar masyarakat sehingga penyebaran Covid 19 bisa terkontrol dan sistem perbankan tetap berjalan secara normal melalui Digital Banking.

Keuntungan Dengan Adanya Digital Banking Saat Covid 19

Covid 19 belum kunjung berakhir, penyebarannya pun terus berjalan apabila kita tidak menjaga kesehatan secara benar. Nah dengan adanya produk Digital Banking tentunya ini merupakan usaha dari sistem perbankan Indonesia untuk menjaga perekonomian di masyarakat tetap berjalan.

Ada beberapa produk Digital Banking yang bisa memberikan banyak kegunaan bagi para nasabah. Dari mulai phone banking, SMS banking, online banking dan yang paling tinggi peminatnya adalah Mobile Banking.

Dari produk tersebut para karyawan bank dan nasabah akan memperoleh banyak sekali keuntungan yang diantaranya ada:

• Meminimalisir mobilitas karena sebagian besar transaksi sudah bisa dilakukan lewat Digital Banking.
• Transaksi perbankan bisa berjalan normal menggunakan Digital Banking 
• Penyebaran Covid 19 bisa terkendali karena terjadi pembatasan aktivitas dan interaksi antar individu di kantor bank.
• Dengan Digital Banking seperti Mobile Banking, masyarakat bisa membuka rekening baru secara online sehingga mereka tak perlu lagi hadir di kantor bank terdekat.

Bagi bank konvensional yang mempunyai layanan Digital Banking terdapat fokus dan strategi agar layanan mereka bisa bersaing dan kuat di pasar perbankan digital. Berikut ini enam strategi yang harus dipahami oleh setiap mereka yang ingin mengembangkan layanan Digital Banking:

1. Meningkatkan pemasaran produk Digital Banking baik kepada nasabah baru maupun nasabah yang sudah existing.
2. Mengembangkan berbagai fitur yang berbasis kebutuhan personal dan menjawab keluhan para nasabah dengan layanan terkini yang mereka hadirkan.
3. Mempercepat hadirnya fitur baru dan layanan pembayaran maupun pembelian di berbagai layanan yang berbasis digital. Misalnya antara adanya QR Pay untuk membayar di berbagai merchant.
4. Memperbarui layanan dengan sistem yang selalu baru sehingga pengguna semakin memudahkan dalam bertransaksi.
5. Menghadirkan layanan berkelanjutan, seperti dalam aspek hunian masyarakat yaitu pemberian KPR dari Pra-Realisasi-Pasca.
6. Mempercepat pembelian di semua channel yang mempunyai layanan digital dengan menggunakan strategi partnership dan mengefektifkan aplikasi yang berkembang.

Apabila enam strategi tersebut bisa berjalan dengan baik pada Digital Banking, otomatis semakin banyak nasabah yang baru terutama para millenials yang aktif dalam bertransaksi. Seperti yang kami ungkapkan di atas Mobile Banking lah yang berpeluang besar untuk terus berkembang dan memuncaki layanan Digital Banking. PermataBank merupakan salah satu bank konvensional yang menyambut era digital ini dengan baik dengan menghadirkan PermataMobile X sebagai produk Mobile Banking mereka.

Keunggulan Utama PermataMobile X

PermataMobile X hadir bahkan sebelum ada Covid 19 dan semakin mengembangkan fiturnya hingga saat ini menjadi ratusan fitur yang bisa memperingan urusan perbankan para nasabah. Dibandingkan dengan aplikasi lain berikut keunggulan dari PermataMobile X yang patut kita pertimbangkan.

• Praktis

Sebuah aplikasi bisa kita katakan praktis apabila kita bisa melakukan berbagai macam aktivitas perbankan hanya dengan memakai satu aplikasi. Nah dengan PermataMobile X kita bisa menikmati pembukaan rekening online, transfer cepat ke sesama rekening maupun antar bank, bisa membeli produk investasi, menaikkan limit kredit online dan sebagainya.

• Canggih

PermataMobile X menawarkan kepada para nasabahnya ratusan fitur yang mana akan mempermudah mereka dalam bertransaksi.

• Lebih Aman

Apabila kita bandingkan dengan produk Digital Banking yang lain Mobile Banking mempunyai keamanan yang lebih kompleks. Apalagi dengan hadirnya fitur login yang canggih yaitu menggunakan Face ID dan juga Fingerprint. Sehingga selain Anda, tidak ada yang bisa mengakses aplikasi Mobile Banking tersebut tanpa sepengetahuan Anda.

Fitur-Fitur PermataMobile X yang Berguna Saat Pandemi Covid 19

Di era Covid 19 tentunya kita sangat mengandalkan perkembangan Digital Banking. Dimana segala aktivitas perbankan yang harus Anda lakukan bisa dari aplikasi atau layanan yang ada disana. PermataMobile X merupakan layanan Mobile Banking yang hadir untuk menjawab kebutuhan nasabah dalam aktivitas perbankan mereka, utamanya pada era Covid 19 seperti sekarang ini. Berikut beberapa fitur yang paling dibutuhkan oleh nasabah di era Covid 19.

• Cek Mutasi bisa Anda lakukan dengan aplikasi ini dengan lebih mudah. Bahkan pengecekan bisa Anda lakukan hingga 12 bulan kebelakang.
• Anda dapat melakukan pelunasan tagihan setiap bulan secara mudah. Baik itu tagihan listrik, kemudian tagihan telepon, internet, air dan lain sebagainya.
• Anda juga dapat menggunakan fitur top up untuk mengisi pulsa, menambah saldo uang elektronik Anda, dan selain itu juga bisa membeli voucher untuk bermain games.
• Membuat rekening tabungan baru dan kartu kredit juga bisa Anda lakukan dengan cara online pada fitur tambah rekening. Selain itu pengajuan KTA juga langsung bisa di Mobile Banking ini sehingga Anda tak perlu datang ke kantor PermataBank.
• Menjalankan berbagai transaksi baik itu pembelian, penjualan, maupun switching Reksa Dana dengan menggunakan produk Digital Banking ini.
• Fitur QR Pay juga akan bermanfaat bagi nasabah yang ingin menerapkan prinsip cashless dan cardless pada toko atau merchant yang menyediakan QR Code.
• Fitur Mobile Cash di aplikasi PermataMobile X juga membantu Anda dapat melakukan tarik tunai di gerai indomaret ketika Anda membutuhkan uang tunai. 
• Fitur WhatsApp Gift memungkinkan Anda untuk mengirimkan gift atau transfer uang kepada teman maupun keluarga dan Anda hanya membutuhkan nomor WhatsApp aktif dari teman Anda yang bisa disertai dengan berbagai kartu ucapan
• PermataMobile X juga memungkinkan Anda meningkatkan limit kartu kredit sementara yang Anda punya secara cepat tanpa perlu Anda datang ke kantor PermataBank.

Fitur-fitur ini merupakan sebagian fitur yang umum bagi para nasabah ketika Covid 19. Maka tidak heran apabila dunia perbankan mengatakan bahwa Mobile Banking penggunaannya mengalami kenaikan. Terutama PermataMobile X yang mempunyai ratusan fitur lain yang tercipta untuk memudahkan semua aktivitas perbankan setiap nasabah.

So apabila Anda belum menggunakan produk Digital Banking hingga saat ini, maka segeralah beralih dan registrasi agar bisa menikmati kemudahan dalam bertransaksi secara online.